افتتح الدكتور عصام الدين وحيد المحاضرة بتسليط الضوء على أهمية العلاقات المهنية في تحقيق النجاح المؤسسي وتطوير بيئة العمل وتناول العديد من النقاط الأساسية مثل التواصل الفعّال، إدارة النزاعات، وبناء الثقة بين الزملاء. كما استعرض الدكتور وحيد استراتيجيات عملية لتحسين العلاقات بين الموظفين وتعزيز التعاون الفعّال.